Réparer le disque dur externe Seagate non reconnu

Nathalie

Dernière mise à jour le 04/03/2021 par Nathalie pour Récupération des périphériques de stockage

Résumé:
Le disque dur externe Seagate ne s'affiche pas sur votre ordinateur? Impossible d'accéder à vos données stockées dans le disque dur externe Seagate? Ne vous inquiétez pas. Ici, nous fournirons des solutions efficaces pour vous aider à réparer le disque dur externe Seagate non reconnu sous Windows 10.
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Taux de récupération: 99,7% Récupération en 3 étapes

"Mon disque dur externe Seagate 1To ne peut pas être détecté par mon ordinateur de Windows 10, pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème? J'ai besoin de récupérer mes données. La plupart de mes fichiers personnels et des dossiers importants sont tous stockés dans ce disque dur externe, aidez-moi s'il vous plaît! "

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un disque dur externe peut devenir non reconnu. Heureusement, ce problème est bien documenté et il existe un certain nombre de solutions pour que votre disque dur externe fonctionne à nouveau. Tout d'abord, nous allons discuter des symptômes et des raisons pour lesquelles votre disque dur externe Seagate ne peut pas être détecté par un ordinateur, puis nous vous proposerons les solutions les plus efficaces. 

Symptômes - Le disque dur externe Seagate ne fonctionne pas

Dans des circonstances normales, le disque dur externe devrait être détecté par votre système d'exploitation, sans qu'il soit nécessaire de mettre à jour les pilotes, les logiciels ou les micrologiciels. Cependant, chaque disque a ses propres problèmes après une utilisation à long terme ou éventuellement une utilisation incorrecte.

Le "non fonctionnement" est un terme général pour exprimer un disque dur ou un disque externe qui commence à mal fonctionner. Par exemple, il peut ne pas être accessible ou détecté après avoir été connecté à votre ordinateur. Ou encore, même si vous le connectez correctement à un ordinateur, il n'apparaît pas dans la liste des lecteurs ou Windows/macOS ne peut pas le reconnaître.

Pourquoi le disque dur Seagate n'est-il pas détecté, reconnu ou affiché ?

Des problèmes de logiciel et de matériel font qu'un disque dur ne fonctionne pas comme d'habitude. Parmi les raisons les plus fréquemment évoquées pour les logiciels, on peut citer

  • Système de fichiers incompatibles
  • Corruption du système de fichiers
  • Système de fichiers invalides, RAW
  • Le disque passe à non alloué
  • Le pilote du disque dur est corrompu ou obsolète

Les autres questions de matériel concernent en général :

Pour une réparation efficace d'un disque dur Seagate non détecté par un ordinateur, nous recommandons généralement aux personnes d'essayer un dépannage matériel de base par elles-mêmes. C'est une étape essentielle qui permettra de gagner beaucoup de temps et d'améliorer les chances de réussite de la réparation du disque dur dans les plus brefs délais.

1. Essayez de connecter le lecteur à un autre port de l'ordinateur. Essayez d'utiliser un câble différent si possible.
2. Essayez d'utiliser le lecteur sur un autre ordinateur.
3. Vérifiez que le voyant du lecteur est allumé. Aucun voyant ne peut indiquer que l'adaptateur d'alimentation n'est pas branché sur le secteur.
4. Essayez une autre prise de courant. (Lecteurs de bureau)
5. Si vous utilisez un parasurtenseur ou une multiprise, branchez plutôt l'adaptateur électrique directement dans la prise murale. (Lecteurs de bureau)

Pour des solutions de dépannage avancées, sélectionnez votre système d'exploitation :

10 Solutions - Comment réparer un disque dur Seagate non reconnu sous Windows et Mac

Alors, comment résoudre ces problèmes lorsque votre disque dur, comme le disque dur externe Seagate non reconnu ? Il peut y avoir un certain nombre de causes sous-jacentes, c'est pourquoi ces solutions tentent de couvrir toutes les circonstances.

Correction 1. Essayer un autre port USB

Si le disque dur externe Seagate clignote mais n'est pas détecté sur votre PC, vous pouvez alors essayer de le débrancher et de le brancher sur un autre port USB. Vous pouvez également redémarrer votre PC et essayer de connecter à nouveau votre disque dur externe Seagate à l'ordinateur.

Si cette simple correction fonctionne, votre problème avec l'erreur "disque dur externe non détecté" de Seagate est résolu. Sinon, passez aux autres solutions proposées ici.

Correction 2. Formater le disque dur Seagate RAW

Lorsque le système de fichiers d'un disque dur passe en RAW, il n'apparaît pas dans mon ordinateur. Vous devez formater le disque RAW avec un système de fichiers que Windows reconnaît, tel que NTFS, FAT32 ou exFAT. Comme le formatage effacera complètement les données, si vous avez besoin des données, envisagez la récupération des données avant les étapes de formatage.

* EaseUS Data Recovery Wizard est le logiciel de récupération de disque dur Seagate qui permet de récupérer les données d'un disque RAW, non formaté ou inaccessible Seagate, d'un disque dur externe et d'une clé USB, etc. Téléchargez et essayez de récupérer les données du disque dur Seagate RAW à l'avance.

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Taux de récupération: 99,7% Récupération en 3 étapes

Étape 1 : Allez dans la Gestion des disques de Windows et confirmez si votre disque Seagate apparaît en format RAW.

Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur et sélectionnez Formater.

Étape 3 : Entrez un label de volume, choisissez un système de fichiers parmi NTFS, FAT32 ou exFAT et laissez la taille de l'unité d'allocation par défaut. Cliquez sur OK. 

Convertir RAW en FAT32 en utilisant la gestion de disque

Correction 3. Créer une nouvelle partition

De la même manière, vérifiez le statut de votre disque Seagate, s'il apparaît comme non alloué comme ceci ? Pour que votre disque Seagate non alloué apparaisse et soit reconnu à nouveau, essayez de créer une nouvelle partition sur l'espace non alloué.

créer une nouvelle partition sur l'espace non alloué pour que le disque dur externe de Seagate soit reconnu

Étape 1 : Dans la gestion des disques de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la partition non allouée et choisissez Nouveau volume simple...

Gestion des disques Windows 10

Étape 2 : Suivez l'assistant pour définir la taille de la partition, la lettre du lecteur et le système de fichiers (NTFS), etc. Cliquez sur Terminer pour terminer le processus.

Correction 4. Désinstaller le pilote de disque dur

En effectuant soigneusement les quatre étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème de non-reconnaissance du disque dur externe Seagate.

Étape 1 : Cliquez sur Démarrer > Tapez : devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques > Développez les contrôleurs de bus USB > vérifiez si un périphérique apparaît comme non reconnu.

Étape 3 : S'il s'affiche comme non reconnu, allez dans l'onglet Pilotes et choisissez Désinstaller le pilote. Ensuite, vérifiez si le disque dur externe apparaît dans le Poste de travail/Mon PC ou non.

Désinstallez le pilote pour faire apparaître le disque dur externe de Seagate dans mon ordinateur

Étape 4 : S'il n'apparaît pas, redémarrez ou redémarrez le PC. S'il apparaît mais disparaît plus tard, répétez les étapes ci-dessus et allez dans Gestion des disques > Changer la lettre de lecteur de votre disque dur externe uniquement > Sélectionnez une nouvelle lettre de lecteur pour remplacer l'ancienne en cliquant sur Modifier, puis cliquez sur OK pour confirmer.

Correction 5. Activer le concentrateur racine USB

Les disques durs externes USB peuvent cesser de fonctionner correctement lorsque plusieurs appareils connectés au même concentrateur USB sont suspendus de manière sélective. Activer le concentrateur USB racine permet aux contrôleurs de récupérer le port USB de son état de non-réponse.

Étape 1 : Cliquez sur Démarrer > Type : devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Ouvrez le gestionnaire de périphériques > Développez les contrôleurs de bus USB.

Étape 3 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le concentrateur racine USB > Cliquez sur Propriétés > Gestion de l'alimentation.

Étape 4 : Décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie.

éteindre le disque dur externe seagate pour économiser de l'énergie

Correction 6. Afficher tous les dispositifs cachés

Parfois, c'est parce que le disque dur connecté est caché et n'apparaît pas dans mon ordinateur. Vous devez masquer le périphérique dans le gestionnaire de périphériques de Windows.

Étape 1 : Cliquez sur Démarrer > Tapez : devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Cliquez sur Affichage > Sélectionnez Afficher les périphériques cachés.

afficher un dispositif caché pour que l'ordinateur reconnaisse le disque dur externe Seagate

Étape 3 : Développez toutes les notes en cliquant sur le symbole + (plus).

Étape 4 : S'il y a des entrées grisées, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.

Étape 5 : Redémarrez et essayez à nouveau.

Correction 7. Apporter des modifications au registre

Avertissement
Veuillez suivre attentivement les conseils ci-dessous lors de la suppression des clés de registre de votre ordinateur afin de rendre le disque dur externe Seagate à nouveau reconnaissable. Toute fausse opération telle que la suppression de mauvaises clés dans le registre peut entraîner une défaillance du programme, un crash du système, voire une perte de données.

Étape 1 : Cliquez sur Démarrer > Type : regedt32 et cliquez sur OK.

Étape 2 : Sauvegardez votre registre en allant sur Fichier > Exporter.

Étape 3 : Sur le côté gauche, allez à :HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Étape 4 : Si vous voyez un filtre supérieur ou des filtres inférieurs sur le côté droit, supprimez-les.

Étape 5 : Essayez ensuite d'accéder à nouveau à votre disque dur externe.

Si vous avez exporté le registre en tant que sauvegarde en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez vous référer aux étapes suivantes pour obtenir un guide de restauration manuelle du registre.

Comment importer/restaurer le registre à partir d'une sauvegarde manuelle :

Étape 1 : Tapez : regedit.ext dans Recherche et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Dans l'éditeur de registre, cliquez sur Fichier > Importer.

Étape 3 : Dans la boîte de dialogue Importer un fichier de registre, sélectionnez l'emplacement où vous avez enregistré la copie de sauvegarde, sélectionnez le fichier de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir.

Étape 4 : Après cela, redémarrez votre PC.

Correction 8. Exécuter un logiciel de nettoyage de virus

S'il s'agit d'un virus qui a rendu votre disque dur externe indétectable ou non reconnu, vous pouvez essayer un logiciel de nettoyage de virus pour effacer et supprimer tout virus de votre PC et de votre disque dur. Ensuite, vous pouvez formater le disque dur pour le rendre à nouveau lisible, mais le formatage supprimera tout logiciel présent sur le disque.

Avant d'aller plus loin dans le dépannage, faites quelques vérifications de base dans la section Utilitaire de disque ou Informations système/profils. Voici ce que vous pouvez faire :

  • Si le lecteur ne s'affiche pas sur votre bureau ou dans le Finder, vérifiez l'utilitaire du disque : ouvrez le Finder > Applications > Utilitaires > Utilitaire du disque
  • Si le lecteur n'est pas détecté dans Disk Utility, consultez la section System Information/System Profiler.
  • Si vous utilisez macOS 10.13 ou supérieur, cliquez sur "Affichage" en haut à gauche et sélectionnez "Afficher tous les périphériques" qui vous permet de voir à la fois le disque et les volumes.

Si toutes les tentatives ont échoué pour afficher le disque Seagate sur votre Mac, continuez avec les deux solutions.

Correction 1. Réparer le disque dur externe Seagate en premiers secours

Si le lecteur Seagate est démontable ou si l'icône de montage est grisée, il se peut que certaines erreurs de disque empêchent votre Mac de reconnaître/détecter correctement le lecteur. Vous pouvez réparer le disque problématique dans l'utilitaire de premiers secours intégré.

Étape 1 : Cliquez sur le pavé de lancement sur le dock et trouvez Autre.

Étape 2 : Localisez l'utilitaire de disque et ouvrez-le.

Étape 3 : Sélectionnez le disque dur externe Seagate non démontable dans la barre latérale gauche et choisissez "S.O.S" en haut.

Étape 4 : Cliquez sur Exécuter pour réparer ce disque dur Seagate.

Correction 2. Reformater le disque dur externe Seagate non reconnu

L'autre hypothèse selon laquelle votre disque dur Seagate n'a pas été détecté est que le système de fichiers est corrompu. Dans ce cas, reformater un disque corrompu est la façon la plus instantanée de le relancer. Là encore, le formatage d'un disque effacera les données, donc assurez-vous d'avoir copié toutes les données importantes dans un endroit sûr, ou exporté les données d'un disque qui n'apparaît pas avec EaseUS Data Recovery Wizard for Mac.

Étape 1 : Allez dans Applications > Utilitaires > Double-cliquez et ouvrez Utilitaire de disque.

Étape 2 : Sélectionnez votre disque dur externe Seagate dans la barre latérale, puis choisissez Effacer.

Étape 3 : Renommez le disque, choisissez le format MS-DOS (FAT) pour Format, Master Boot Record pour Scheme. Cliquez ensuite sur Effacer.

Récupération de données - Comment récupérer les données du disque dur externe Seagate non reconnu

Après avoir fait reconnaître votre disque dur une fois de plus, vous devez vérifier si des fichiers ont été perdus. Les fichiers peuvent avoir été perdus parce que le disque est devenu illisible ou parce que le problème a été résolu.

Vous pouvez vous tourner vers ces deux méthodes pour vous aider :

  • Méthode 1. Si vous avez des sauvegardes sur votre disque dur externe Seagate, vous pouvez restaurer directement les fichiers perdus à partir de vos sauvegardes.
  • Méthode 2. Si vous n'avez pas de sauvegardes, voici le meilleur logiciel de récupération de disque dur qui vous aidera.

EaseUS Data Recovery Wizard vous aidera à restaurer un nombre illimité de données à partir de votre disque dur externe Seagate en trois étapes simples. Même si vous ne remarquez pas de fichiers manquants, vous pouvez utiliser cet outil pour scanner l'ensemble de votre disque à la recherche de fichiers perdus que vous auriez pu manquer. Vous pouvez télécharger ce logiciel et scanner votre disque complètement gratuitement.

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Taux de récupération: 99,7% Récupération en 3 étapes

Si la quantité de données perdues est inférieure à 2 Go, EaseUS Data Recovery Wizard Free vous aidera à tout restaurer gratuitement. Vous pouvez également acheter la version Pro pour récupérer une quantité illimitée de données. 

Enregistrez vos données récupérées à un autre endroit que le périphérique de stockage externe. Il est recommandé de reformater ou de formater ce disque pour vous assurer qu'il est sûr pour stocker à nouveau de nouvelles données. Pour ce faire, sauvegardez d'abord les données sur le disque, formatez, puis restaurez les données. 

En passant par trois courtes étapes, vous pouvez facilement retrouver les données perdues sur un disque dur externe Seagate. 

1. Connectez le disque dur externe Seagate au PC, lancez EaseUS data recovery wizard, sélectionnez le disque et cliquez sur "Analyser" ;

Récupérer données du disque dur externe Seagate - 1

2. EaseUS Data Recovery Wizard démarrera le processus d'analyse immédiatement. Ce processus peut prendre un peu de temps, soyez patient. Mais vous pouvez librement pauser le processus d'analyse si vous avez trouvé déjà les fichiers que vous souhaitez à récupérer.

Récupérer données du disque dur externe Seagate - 2

3. Après l'analyse, choisissez ce que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton "Récupérer" pour les récupérer du disque dur externe Seagate. Ici, vous devriez enregistrer tous les fichiers récupérés sur un lecteur ou un périphérique différent en cas d'échec de récupération de données. Dans cette partie, vous pouvez filtrer ou rechercher des fichiers désirés ou cliquer sur l'option "Autres dossiers perdus" lorsque les fichiers ont perdu des noms ou des chemins.

Récupérer données du disque dur externe Seagate - 3