Savez-vous ce qu'il faut faire lorsque votre ordinateur présente un ou deux des symptômes suivants ?

L'ordinateur ne démarre pas

  • L'ordinateur est alimenté mais ne s'allume pas
  • L'ordinateur ne s'allume pas ou ne se charge pas
  • Le voyant vert de l'alimentation est allumé mais l'ordinateur ne s'allume pas
  • Le PC ne s'allume pas, mais le voyant de la carte mère est allumé.
  • L'ordinateur ne démarre pas et l'écran est noir
  • L'ordinateur ne s'allume pas, même s'il est branché.

Si vous rencontrez ce problème sur votre PC, restez calme et suivez ce guide rapide pour voir si le problème est résolu :

  1. Étape 1. Éteignez l'ordinateur, débranchez les périphériques externes et rechargez l'ordinateur en électricité.
  2. Étape 2. Redémarrez l'ordinateur et attendez que l'ordinateur se charge.
  • Si l'ordinateur démarre, félicitations. Vous pouvez vous arrêter ici.
  • Si l'ordinateur ne s'allume toujours pas, continuez à lire et trouvez le guide complet ici.

Dans cet article, vous allez apprendre :

  • Pourquoi mon ordinateur ne s'allume-t-il pas - Causes
  • Correction 1. L'ordinateur ne s'allume pas, mais le voyant de la carte mère est allumé ou branché.
  • Correction 2. L'ordinateur ne démarre pas après une mise à jour ou une reconstruction de Windows (PC de jeu mort)
  • Correction 3. PC ne s'allume pas avec BSOD + écran noir
  • Résolution des problèmes : Ordinateur/portable Dell, HP, Lenovo, ASUS/Acer ne s'allume pas

Pourquoi mon ordinateur ne s'allume-t-il pas - Causes

Alors qu'est-ce qui empêche votre ordinateur de démarrer ? Ou, savez-vous ce qui a causé le non-démarrage de votre PC ? Les causes de l'ordinateur qui ne s'allume pas ou ne démarre pas peuvent être divisées en deux types :

  • - Raisons physiques
  • - Raisons logiques

Voici une liste de raisons pour lesquelles votre ordinateur ne s'allume pas :

01

Raisons physiques :

  • Problème de surveillance
  • Disque dur corrompu
  • Disque dur défaillant ou mourant
  • Problème d'alimentation ou de batterie
02

Raisons logiques :

  • Infection par un virus ou un logiciel malveillant
  • Mise à jour de Windows problématique ou boguée
  • Crash du système
  • MBR corrompu
  • Aucun lecteur de démarrage détecté dans le BIOS

EN SAVOIR PLUS

Outre les raisons énumérées ci-dessus, d'autres raisons, telles qu'un disque dur externe connecté, peuvent également empêcher l'ordinateur de démarrer. Vous pouvez suivre ce lien - PC ne s'allume pas pour en savoir plus.

Notez que cela n'a pas d'importance si vous avez essayé mais échoué à trouver les causes spécifiques pour lesquelles votre ordinateur ne démarre pas. Vous pouvez directement vérifier les symptômes énumérés, suivre les tutoriels respectifs pour corriger cette erreur et faire en sorte que votre ordinateur fonctionne à nouveau normalement par vous-même.

  1. L'ordinateur ne s'allume pas, mais le voyant de la carte mère est allumé ou branché.
  2. L'ordinateur ne démarre pas après une mise à jour ou une reconstruction de Windows (PC de jeu mort)
  3. Le PC ne s'allume pas avec BSOD + écran noir
  4. Ordinateur/portable Dell, HP, Lenovo, ASUS/Acer ne s'allume pas

Correction 1. L'ordinateur ne s'allume pas, mais le voyant de la carte mère est allumé ou branché.

S'applique à :

  • Le voyant vert de l'alimentation est allumé mais l'ordinateur ne s'allume pas
  • Mon ordinateur ne s'allume pas, bien qu'il soit branché.
  • Le PC ne s'allume pas la carte mère est alimentée
  • J'ai changé le câble d'alimentation, mais l'ordinateur ne s'allume toujours pas.

Supposons que vous redémarriez l'ordinateur et que vous constatiez que les câbles de connexion à l'alimentation sont en bon état et que le câble d'alimentation est correctement branché. Dans ce cas, votre ordinateur a probablement des problèmes avec l'alimentation, la batterie, l'écran ou une infection virale.

Suivez les conseils ci-dessous pour résoudre ce problème et redémarrer votre PC dans un état sain :

#1. Redémarrer le PC

  • Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre l'ordinateur.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'ordinateur.
  • Répétez le processus 3 à 5 fois et voyez si votre ordinateur s'allume.

Redémarrer le PC

Si oui, arrêtez-vous ici. Sinon, essayez le conseil suivant.

#2. Charger l'ordinateur

  • Changez la fiche et rechargez l'ordinateur.
  • Chargez l'ordinateur pendant 10 minutes.
  • Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si vous pouvez démarrer l'ordinateur.

Chargez l'ordinateur qui ne démarre pas

Si oui, arrêtez-vous ici, et il vous suffit de charger la batterie de l'ordinateur à fond.

Sinon, retirez la batterie de votre ordinateur portable et branchez-la directement pour voir si elle fonctionne. Si oui, le problème vient de la batterie. Si non, essayez le prochain voyage.

#3. Vérifier le voyant de la carte mère (pour les ordinateurs de bureau)

  • Branchez et chargez votre ordinateur.
  • Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et vérifiez si le voyant de la carte mère clignote.

vérifier la lumière de la carte mère

Si oui, le problème se situe au niveau de la batterie, et vous devez simplement la remplacer.

Sinon, passez au conseil suivant.

#4. Vérifier et changer le moniteur

Cette méthode exige que vous prépariez un deuxième moniteur sain à la maison ou au bureau. Voici comment procéder :

  • Débranchez votre ordinateur du moniteur d'affichage.
  • Et connectez un nouveau moniteur de santé à votre ordinateur.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si l'ordinateur démarre.

Changer l'écran de l'ordinateur

Si oui, vous pouvez vous arrêter là. Il vous suffit de remplacer le moniteur problématique par un nouveau.

Si ce n'est pas le cas, essayez le guide suivant.

#5. Démarrer en mode sans échec et analyser les virus

  • Arrêtez l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
  • Éteignez l'ordinateur et maintenez de nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
  • Une fois encore, éteignez le PC et redémarrez-le en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
  • Répétez le processus jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre complètement et entre dans l'environnement WinRE.
  • Sélectionnez "Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrage".

Suppression des virus qui empêchent l'ordinateur de s'allumer

  • Connectez-vous à l'ordinateur avec votre compte et votre mot de passe.
  • Exécutez un logiciel antivirus pour analyser et supprimer les virus de votre PC.

CONSEIL BONUS :

Outre les solutions ci-dessus, vous pouvez également vérifier si l'ordinateur ne surchauffe pas ou s'il est connecté à un disque dur externe. Pour des solutions plus pratiques, essayez ce tutoriel comme guide - L'ordinateur ne s'allume pas, mais le voyant de la carte mère est branché..

Correction 2. L'ordinateur ne démarre pas après une mise à jour ou une reconstruction de Windows (PC de jeu mort)

Si votre ordinateur ne s'allume pas après avoir installé la dernière mise à jour de Windows ou si vous avez reconstruit l'ordinateur, mais qu'il ne démarre pas, ce n'est pas grave. Vous pouvez également appliquer les solutions proposées ici pour résoudre le problème du PC de jeu qui ne démarre pas.

S'applique à :

  • J'appuie sur le bouton d'alimentation de mon ordinateur, mais rien ne se passe
  • L'ordinateur ne démarre pas après la mise à jour de Windows.
  • L'ordinateur ne démarre pas après la reconstruction ou la réinstallation de Windows.

Alors, comment résoudre le problème de l'ordinateur Windows qui ne démarre pas ou de l'ordinateur de jeu mort et non amorçable ? Suivez les méthodes ci-dessous, et vous redonnerez vie à votre ordinateur :

#1. Explorer le BIOS et configurer les paramètres du BIOS

Parfois, lorsque vous installez une nouvelle mise à jour de Windows, mais que l'ordinateur ne s'allume pas, il peut s'agir d'un problème de configuration du BIOS. Vous pouvez explorer le BIOS et configurer les paramètres du BIOS :

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pour le redémarrer et maintenez la touche F2/F8/F11 ou Del enfoncée.
  • Attendez que l'ordinateur entre dans les paramètres du BIOS.
  • Allez dans le menu de démarrage, confirmez et définissez le lecteur OS comme lecteur de démarrage.

Définir le lecteur OS comme lecteur de démarrage

Notez que si le système d'exploitation est Windows 11, vous devrez également activer les modes de démarrage UEFI/BIOS :

  • lAller à l'onglet Boot, sélectionner UEFI/BIOS Boot Mode, et configurer si le mode de démarrage est UEFI.
  • Si ce n'est pas le cas, passez en UEFI et enregistrez les modifications.

Activer l'UEFI

  • Allez dans l'onglet Sécurité, sélectionnez l'option Boot sécurisé, et faites passer le mode de désactivé à activé.
  • Enregistrez les modifications et redémarrez le PC.

Si cela ne fonctionne pas, restez proche de la méthode suivante.

#2. Reconstruire le MBR

L'autre problème qui peut faire que votre ordinateur ne s'allume pas peut être la table MBR corrompue qui fonctionne pour charger les fichiers et les informations du système d'exploitation. La seule solution consiste à reconstruire le MBR.

Les utilisateurs expérimentés de Windows peuvent utiliser CMD pour reconstruire la table de démarrage MBR. Cependant, cette opération semble complexe pour la plupart des débutants sous Windows. Un logiciel partition disque dur gratuit fiable - EaseUS Partition Master - peut vous aider.

Sa fonction de reconstruction du MBR permet aux utilisateurs de Windows de tous niveaux de résoudre simplement ce problème en quelques clics seulement :

Étape 1. Créer un disque de démarrage WinPE.

  • Lancez EaseUS Partition Master, et cliquez sur " Support de démarrage " . Sélectionnez "Créer un support de démarrage".
  • Cliquez sur "Suivant" pour terminer le processus.

créer une disquette de démarrage

Étape 2. Démarrage de l'USB amorçable EaseUS Partition Master

  • Connectez la clé USB amorçable ou le CD/DVD à votre PC. 
  • Appuyez sur F2 ou Del lorsque vous redémarrez l'ordinateur pour accéder à l'écran du BIOS. Configurez et démarrez votre ordinateur à partir de "Périphériques amovibles" ou "Lecteur de CD-ROM". EaseUS Partition Master s'exécutera alors automatiquement.

Étape 3. Reconstruire le MBR

  • Cliquez sur "Boîte à outils" et choisissez "Reconstruire le MBR".

Reconstruire le MBR

  • Sélectionnez le type de MBR avec le système d'exploitation actuel. Ensuite, cliquez sur "Reconstruire".

Reconstruire le MBR

  • Après cela, vous pouvez voir "MBR a été reconstruit avec succès sur le disque X".

Reconstruire le MBR

#3. Annuler une mise à jour problématique de Windows

Lorsque vous recevez une mise à jour boguée de Windows, telle qu'une mise à jour instable de Windows 11, vous pouvez revenir à une version antérieure de cette mise à jour problématique en suivant les instructions données ici :

  • Allez dans les paramètres de Windows, cliquez sur "Système > Récupération".
  • Cliquez sur "Retour" dans la section Réinitialiser ce PC.
  • Répondez à ces questions : "Pourquoi y retourner ?" "Vérifier les mises à jour ?" "Ce que vous devez savoir" "Ne vous laissez pas enfermer".

Annulez les mises à jour problématiques de Windows qui empêchent l'ordinateur de démarrer.

  • Cliquez sur "Retourner à une version antérieure".

Suivez le guide à l'écran pour terminer le processus.

#4. Réinstaller Windows

Si la méthode de retour en arrière ne fonctionne pas, vous pouvez également réinstaller Windows pour résoudre le problème de l'ordinateur qui ne démarre pas après une mise à jour ou une reconstruction de Windows :

  • Téléchargez les fichiers ISO de Windows 11 ou Windows 10.
  • Créez un support de création d'installation de Windows sur une clé USB vide (8 Go ou plus).
  • Redémarrez le PC à partir de l'USB en définissant l'USB amorçable comme lecteur de démarrage dans le BIOS.
  • Activez l'UEFI et le mode de démarrage sécurisé si vous devez installer Windows 11.
  • Une fois le PC démarré, choisissez le lecteur flash USB comme support à utiliser.
  • Cliquez sur "Installer maintenant", configurez la clé du produit, la version, la langue, etc.
  • Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de Windows.

Réinstallez Windows et réparez l'erreur 'L'ordinateur ne démarre pas'.

BONUS TIPS :

Les solutions au problème de l'ordinateur Windows qui ne démarre pas peuvent être multiples. Ce guide tutoriel est exactement ce dont vous aurez besoin ici pour une résolution plus complète : Windows 11 ne démarre pas après une mise à jour.

Correction 3. PC ne s'allume pas avec BSOD + écran noir

Un autre symptôme typique d'un ordinateur qui ne démarre pas est l'erreur BSOD. Il semble que rien ne se passe après le démarrage de l'ordinateur.

Erreur d'écran noir

S'applique à :

Lorsque vous obtenez une erreur d'écran noir de la mort après avoir redémarré le PC, vous pouvez d'abord revenir aux méthodes de la correction 1 et vous débarrasser de certains problèmes de batterie, d'alimentation ou d'écran.

Si l'erreur BSOD persiste, vous pouvez alors appliquer ces méthodes ici :

#1. Réinitialisation du matériel

  • Débranchez tous les périphériques de stockage connectés et redémarrez le PC.
  • Appuyez sur F2/F8/F11 pour entrer dans les paramètres du BIOS.
  • Allez dans la section "Enregistrer et quitter", cliquez sur "Charger la version optimisée par défaut".
  • Enregistrez les modifications et quittez le BIOS pour redémarrer le PC.

Réinitialiser les paramètres du BIOS

#2. Vérifiez le bip sonore de chargement

  • Redémarrez le PC et vérifiez les signaux sonores provenant de la carte mère.
  1. - Un seul bip indique que tout va bien.
  2. - Les longs bips continus signifient que l'alimentation n'est pas stable ou qu'elle est incorrecte.
  3. - Une série de bips courts et longs signifie que l'ordinateur peut avoir de sérieux problèmes.
  • Pour le seul bip, il suffit de redémarrer votre ordinateur.
  • Pour des bips longs et continus, vérifiez les câbles d'alimentation et rechargez votre ordinateur.
  • Pour les bips courts et longs, éteignez votre ordinateur et apportez-le dans un centre de réparation local pour des vérifications supplémentaires.

#3. Vérifiez et réparez un disque dur corrompu

Lorsqu'un disque dur d'ordinateur contient des erreurs de système de fichiers corrompus ou des secteurs défectueux, il peut être incapable de démarrer. Pour résoudre ce problème, vous pouvez vérifier les erreurs du disque à l'aide de la fonction Analyser le disque de Windows :

  • Redémarrez le PC plusieurs fois avec le bouton d'alimentation pour entrer dans le mode sans échec.

Vous pouvez suivre ce guide pour démarrer votre PC en mode sans échec.

  • Ouvrez l'Explorateur de fichiers de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur problématique et sélectionnez "Propriétés".
  • Allez dans l'onglet Outils, et cliquez sur "Vérifier" sous Contrôle d'erreurs.
  • Cliquez sur "Analyser le lecteur" ou "Analyser et réparer" pour réparer tous les systèmes de fichiers corrompus sur le lecteur.

Vérifiez et réparez l'erreur de disque qui a empêché le PC de s'allumer.

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Exécuter CHKDSK pour vérifier et réparer les erreurs de disque

Outre la fonction Scanner le disque, vous pouvez également appliquer CHKDSK pour réparer les erreurs du disque dur et faire en sorte que votre ordinateur démarre normalement. Voir comment le réparer.

Image de l'exécution de chkdsk pour réparer l'erreur de disque qui a causé l'ordinateur ne démarre pas

#4. Mise à niveau et migration du système d'exploitation sur un nouveau disque

Le problème le plus grave pourrait être celui de l'ordinateur Windows qui ne démarre pas, causé par un problème de disque dur probelmatic. Lorsqu'un disque dur contient trop de secteurs défectueux, des erreurs de système de fichiers corrompus ou d'autres erreurs inconnues, l'ordinateur peut ne pas être en mesure d'y accéder et de démarrer le système d'exploitation.

Dans ce cas, vous devrez migrer et faire migrer le système d'exploitation vers un nouveau disque. Voici le processus complet de mise à niveau du système d'exploitation vers un nouveau disque guide sur un ordinateur qui ne démarre pas :

1. Installer un nouveau disque dur ou SSD

  • Préparez un nouveau disque dur ou SSD d'une taille égale ou supérieure à l'espace utilisé sur l'ancien disque d'OS.
  • Installez le SSD ou le HDD sur l'ordinateur.

Installer un nouveau disque

2. Créer un disque de démarrage WinPE avec EaseUS Partition Master

Étape 1. Pour créer un disque de démarrage d'EaseUS Partition Master, vous devez préparer un support de stockage, comme une clé USB, un lecteur flash ou un disque CD/DVD. Ensuite, connectez correctement le lecteur à votre ordinateur.

Étape 2. Lancez EaseUS Partition Master, et trouvez la fonction " Support de démarrage " sur la gauche. Cliquez sur " Créer un support de démarre" .

créer un disque de démarrage

Étape 3. Vous pouvez choisir l'USB ou le CD/DVD lorsque le lecteur est disponible. Cependant, si vous n'avez pas de périphérique de stockage à portée de main, vous pouvez également enregistrer le fichier ISO sur un lecteur local, et le graver plus tard sur un support de stockage. Une fois l'option choisie, cliquez sur le bouton "Créer" pour commencer.

créer un disque de démarrage d'EaseUS Partition Master

Vérifiez le message d'avertissement et cliquez sur "Oui".

Lorsque le processus se termine, vous avez créé avec succès un disque amorçable EaseUS Partition Master WinPE. Désormais, vous pouvez gérer vos disques durs et vos partitions par le biais du disque de démarrage lorsque l'ordinateur ne démarre pas normalement.

Si vous avez des lecteurs RAID, chargez d'abord le pilote RAID en cliquant sur Ajouter un pilote dans la barre de menu, ce qui peut vous aider à ajouter le pilote de votre périphérique sous l'environnement WinPE, car certains périphériques spécifiques ne peuvent pas être reconnus sous l'environnement WinPE sans pilotes installés, comme le RAID ou certains disques durs spécifiques.

Créer un disque de démarrage WinPE
 

Lorsque le processus se termine, vous avez créé avec succès un disque amorçable EaseUS Partition Master WinPE. Désormais, vous pouvez gérer vos disques durs et vos partitions par le biais du disque de démarrage lorsque l'ordinateur ne démarre pas normalement.

Si vous avez des lecteurs RAID, chargez d'abord le pilote RAID en cliquant sur Ajouter un pilote dans la barre de menu, ce qui peut vous aider à ajouter le pilote de votre périphérique sous l'environnement WinPE, car certains périphériques spécifiques ne peuvent pas être reconnus sous l'environnement WinPE sans pilotes installés, comme le RAID ou certains disques durs spécifiques.

3. Démarrer le PC à partir du disque amorçable EaseUS Partition Master WinPE.

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et maintenez la touche F2/F8/F11 ou Del pour entrer dans le BIOS.
  • Configurez l'ordinateur pour qu'il démarre à partir du disque d'amorçage.
  • Attendez que EaseUS Partition Master démarre.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nouveau disque et sélectionnez "Initialize Disk" (initialiser le disque) et définissez-le comme le disque de votre système d'exploitation - MBR ou GPT.

4. Mettre à niveau et migration du système d'exploitation sur un nouveau disque

Maintenant, vous pouvez migrer le système d'exploitation Windows sur le nouveau disque avec l'aide d'EaseUS Partition Master.

Étapes pour migrer le système d'exploitation sur un HDD/SSD :

  • Lancez EaseUS Partition Master, et sélectionnez "Clone" dans le menu de gauche.
  • Cochez "Migrate OS" et cliquez sur "Next".
  • Sélectionnez le SSD ou le HDD comme disque de destination et cliquez sur "Suivant".
  • Vérifiez l'avertissement : les données et les partitions du disque cible seront supprimées. Assurez-vous d'avoir sauvegardé les données importantes à l'avance. Si ce n'est pas le cas, faites-le maintenant.
  • Cliquez ensuite sur "Oui".
  • Prévisualisez la disposition de votre disque cible. Cliquez ensuite sur "Démarrer" pour lancer la migration de votre système d'exploitation vers un nouveau disque.
migrer son OS vers un SSD
 

Remarque : L'opération de migration du système d'exploitation vers un disque SSD ou un disque dur supprimera les partitions et les données existantes sur votre disque cible s'il n'y a pas assez d'espace non alloué sur le disque cible. Si vous y avez enregistré des données importantes, sauvegardez-les à l'avance sur un disque dur externe.

5. Définir le nouveau disque comme lecteur de démarrage et rendre l'ordinateur amorçable.

  • Lorsque le processus de migration du système d'exploitation est terminé, fermez EaseUS Partition Master et éteignez le PC.
  • Redémarrez le PC et entrez dans les paramètres du BIOS.
  • Allez dans le menu de démarrage et définissez le nouveau disque comme lecteur de démarrage.
  • Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.

Définir le nouveau disque OS comme lecteur de démarrage

Maintenant, il ne vous reste plus qu'à attendre que le processus se termine. Votre ordinateur pourra redémarrer avec tout ce qui se trouve sur le bureau.

EN SAVOIR PLUS

Outre les solutions ci-dessus, la correction des erreurs BDC avec CMD et la mise à jour des lecteurs obsolètes peuvent également résoudre le problème des ordinateurs qui ne démarrent pas avec un BSOD. Vous pouvez également suivre pour obtenir d'autres solutions pour vous débarrasser des erreurs comme écran noir de Windows 11/10 par vous-même.

Résolution des problèmes : Ordinateur/portable Dell, HP, Lenovo, ASUS/Acer ne s'allume pas

Sur cette page, nous avons expliqué les raisons logiques et physiques possibles pour lesquelles votre ordinateur ne s'allume pas, et nous avons fourni plusieurs solutions pour différents problèmes :

  1. L'ordinateur ne s'allume pas, mais le voyant de la carte mère est allumé ou branché.
  2. L'ordinateur ne démarre pas après une mise à jour ou une reconstruction de Windows (PC de jeu mort)
  3. Le PC ne s'allume pas avec BSOD + écran noir

Si ces problèmes surviennent sur vos ordinateurs Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer ou d'autres marques, vous pouvez tous revenir au guide du tutoriel correspondant et résoudre le problème par vous-même.

En résumé, voici quelques solutions normales que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de l'ordinateur Windows qui ne s'allume pas :

  • Vérifiez l'alimentation électrique
  • Rem remplacement de la batterie du CMOS
  • Réparer la surchauffe
  • Vérifier le moniteur
  • Analyse des logiciels malveillants ou des virus
  • Définir le mode sans échec
  • Débranchez les appareils externes
  • Vérifiez ou remplacez par un nouveau disque dur

Voici deux autres tutoriels de dépannage que vous pouvez suivre pour réparer l'erreur "ordinateur qui ne démarre pas" :

Dépannage 1 : Dispositif d'amorçage non trouvé

Cause de l'erreur : Le périphérique de stockage amorçable n'est pas détecté ou n'est pas activé.

Corrections :

  • Vérifiez les paramètres du BIOS et l'ordre de démarrage
  • Réinitialiser la partition primaire comme active
  • Vérifier l'état du disque dur interne
  • Créer un support de démarrage Windows

Guide étape par étape : Aucun périphérique amorçable trouvé

Dépannage 2 : Votre PC a rencontré un problème et doit être redémarré

Cause de l'erreur :

  • Changements dans le registre
  • Fichiers système corrompus
  • Conducteur problématique
  • Infection par un virus ou un logiciel malveillant
  • Desserrer la connexion du disque dur
  • Arrêt inapproprié du système

Corrections :

  • Démarrer en mode sans échec
  • Vérifier l'erreur du disque
  • Extension du lecteur C
  • Vérifier le journal du système
  • Effectuer une restauration du système
  • Restaurer la configuration du registre

Guide étape par étape : Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer

Si votre problème est résolu ici, félicitations. Par ailleurs, peu importe si vous avez essayé toutes les solutions proposées sur cette page mais que votre ordinateur ne s'allume toujours pas.

Notre équipe d'assistance technique propose également des services personnalisés pour résoudre le problème du PC qui ne s'allume pas. Veuillez visiter notre page d'assistant à distance et demander une assistance en ligne. Notre équipe d'assistance technique sera prête à vous aider à tout moment.

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