Mon ordinateur portable s'allume mais l'écran reste noir

Lionel

Dernière mise à jour le 20/01/2022 par Lionel pour Récupération de données

Résumé:
Si vous constatez un problème dans votre HP, Acer, Dell, Lenovo ou Asus, qui fait que l'ordinateur portable s'allume mais l'écran reste noir ou que l'écran de l'ordinateur portable est noir mais fonctionne toujours, consultez cet article qui contient un guide ultime pour résoudre le problème de l'écran noir sur PC portable. Vous avez peur de perdre des données ? EaseUS logiciel de récupération de données sera un choix idéal.
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L'écran noir de l'ordinateur portable

L'écran noir de l'ordinateur portable se produit lorsqu'il y a un pilote graphique corrompu ou un problème de rétro-éclairage de l'écran LCD. Pour tester l'affichage, vous pouvez brancher un moniteur externe et redémarrer l'ordinateur. Si une image s'affiche sur le moniteur externe, il peut y avoir un conflit entre le pilote graphique et l'écran LCD de l'ordinateur portable, ce qui fait que l'ordinateur portable s'allume mais l'écran reste noir.

Résoudre le problème de l'écran noir sur ordinateur portable Lenovo, HP, Asus et Dell 

Il existe cinq moyens pratiques de résoudre le problème que l'ordinateur s'allume mais l'écran est noir. Le tableau suivant vous montre la navigation rapide vers ces solutions. Cliquez sur chaque solution pour obtenir des guides détaillés.

Solutions ralisables Guide étape par étape
Solution 1. Récupération de données de l'ordinateurs portable Sur EaseUS Data Recovery Wizard, sélectionnez le lecteur sur lequel vous avez perdu vos données et cliquez sur "Analyser"...Étapes complètes
Solution 2. Réinitialisation du PC Éteignez l'ordinateur portable. Retirez l'ordinateur portable de tout duplicateur de ports ou station d'accueil...Étapes complètes
Solution 3. Tester l'affichage Connectez un moniteur externe à l'ordinateur portable. Si l'écran de l'ordinateur n'affiche pas...Étapes complètes
Solution 4. Remise à zéro des modules de mémoire Turn off the laptop, and then disconnect the power cord. Before beginning any procedure...Étapes complètes
Solution 4. Remise à zéro des modules de mémoire Appuyez sur la touche du logo Windows et sur la lettre L de votre clavier. Cela vous amènera à l'ouverture de connextion Windows 10...Étapes complètes

Mon ordinateur s'allume mais l'écran est noir

"J'ai eu des problèmes avec mon ordinateur portable HP Pavilion. Mon ordinateur portable s'allume mais l'écran reste noir. Comment résoudre le problème de l'écran noir sur ordinateur portable".

Il est courant de voir un ordinateur portable avec un écran noir de mort après la connexion avec un curseur, sans affichage, sans options, juste rien. Depuis des années d'expérience dans le domaine informatique, le problème de l'ordinateur portable avec "lumière LED allumée, disque dur qui tourne, mais pas d'affichage" arrive fréquemment aux utilisateurs, en particulier lorsque Microsoft pousse une mise à jour du système d'exploitation Windows.

Et le dépannage correspondant pour l'écran noir de l'ordinateur portable peut être trouvé partout sur Internet, la plupart seront liés à une réinitialisation de Windows ou à une réinitialisation de composant, qui efface les données du disque dur. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour l'éteindre, puis débranchez votre adaptateur. Au bout de 30 secondes, rebranchez votre adaptateur et redémarrez votre appareil. Si vous voyez toujours un écran noir, vous pouvez continuer à lire.

5 solutions efficaces pour l'écran noir d'un ordinateur portable mais toujours en fonctionnement 

Pour résoudre le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable, essayez les méthodes pratiques suivantes dans l'ordre. 

Solution 1. Récupérer les données lorsque l'écran reste vide ou noir

Donc, si vous vous souciez de vos données, essayez d'accéder à votre disque dur dès le début. Parmi les multiples approches, nous vous recommandons la plus simple. Vous pouvez facilement copier les données sur un autre disque ou utiliser un logiciel de récupération de données. EaseUS logiciel de récupération de données sur disque est conçu pour les personnes qui ont du mal à récupérer leurs données ou à accéder au disque dur.

Astuce
N'oubliez pas de retirer le disque dur et de récupérer les données qu'il contient. Connectez le disque dur à un autre ordinateur, puis utilisez le logiciel de récupération des données qui ne nécessite aucun savoir-faire technique et minimise les risques liés aux données

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1. Téléchargez et installez EaseUS Data Recovery Wizard sur votre ordinateur.

2. Utilisez l'outil de récupération de données pour rechercher et récupérer vos données perdues.

■ Choisissez un périphérique de stockage ou un dossier spécifique dans lequel vos données ont été perdues, puis cliquez sur le bouton Analyser.

sélectionnez un emplacement et cliquez sur Analyser

■ Une fois l'analyse terminée, recherchez les fichiers ou dossiers récupérables dans la liste des résultats d'analyse.

analyser les données perdues

■ Sélectionnez les fichiers, puis cliquez sur le bouton Récupérer. Lorsque vous choisissez un emplacement pour enregistrer les données récupérées, vous ne devez pas utiliser le lecteur d'origine.

sélectionnez les données souhaitées et cliquez sur récupérer

Si votre disque dur contient le système, vous pouvez vous référer à ce guide: Migrer/déplacer Windows 10 vers le SSD/HDD.

Les données étant transférées en toute sécurité, vous pouvez maintenant commencer la procédure de réparation en suivant attentivement les solutions ci-dessous, qui se sont avérées utiles pour réparer la plupart des ordinateurs portables qui s'allument mais n'affichent rien à l'écran.

Solution 2. Réinitialisation de l'ordinateur portable pour résoudre le problème d'écran noir sur PC portable

Les fabricants d'ordinateurs portables doivent vous permettre de réinitialiser votre machine en dur ou en usine lorsqu'elle a des difficultés de démarrage ou qu'elle présente d'autres dysfonctionnements. Si vous n'avez aucune idée de la manière de procéder à la réinitialisation, essayez de contacter le fabricant ou de demander de l'aide sur le forum d'assistance officiel. Cette méthode permet de supprimer les données et les applications, mais elle mérite un premier essai car elle résout surtout le problème de l'affichage en blanc ou en noir. Ici, nous prenons l'exemple du portable HP:

Étape 1. Éteignez l'ordinateur portable. Retirez l'ordinateur portable de tout duplicateur de ports ou station d'accueil.

Étape 2. Débranchez tous les périphériques externes connectés, tels que les dispositifs de stockage USB, les écrans externes et les imprimantes. Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur portable.

Retirez tous les disques externes

Étape 3. Retirez la batterie du compartiment.

La batterie et le cordon d'alimentation étant débranchés, appuyez sur le "bouton d'alimentation" et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes afin d'évacuer toute charge électrique résiduelle des condensateurs.

Étape 4. Insérez la batterie et rebranchez l'adaptateur secteur dans l'ordinateur portable, mais ne connectez aucun des périphériques.

Étape 5. Appuyez sur le "bouton d'alimentation" pour allumer l'ordinateur portable. L'ordinateur portable démarre normalement ou un menu de démarrage s'ouvre.

Étape 6. Si un menu de démarrage s'ouvre, utilisez les touches fléchées pour sélectionner "Démarrer Windows normalement", puis appuyez sur "Entrer".

Après l'ouverture de Windows, reconnectez chaque périphérique qui a été déconnecté, un par un, jusqu'à ce que tous les périphériques soient reconnectés.

Solution 3. Connexion d'un moniteur externe pour tester l'affichage

L'écran peut rester noir lorsqu'il y a un pilote graphique corrompu ou un problème de rétro-éclairage de l'écran LCD. Pour tester l'affichage, connectez un moniteur externe et redémarrez l'ordinateur. Ce test est utile si l'écran est noir mais que vous pouvez entendre que l'ordinateur fonctionne. Vous pouvez connecter la plupart des moniteurs et autres dispositifs d'affichage comme les projecteurs en utilisant les câbles VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort. 

Étape 1. Connectez un moniteur externe à l'ordinateur portable.

  • Connaissez les connecteurs vidéo de votre ordinateur et de vos dispositifs d'affichage pour éviter les problèmes et obtenir la meilleure qualité d'image possible.
  • Une connexion HDMI peut également transporter le son. L'audio HDMI est perdu lorsque vous utilisez un adaptateur ou un câble DVI vers HDMI. Vous ne pouvez pas connecter DVI-D à VGA.

Étape 2. Si l'écran de l'ordinateur ne s'affiche pas sur le moniteur externe, appuyez sur "F4" jusqu'à ce que l'image de l'écran s'affiche.

Étape 3. Si une image s'affiche sur le moniteur externe, il peut y avoir un conflit entre le pilote graphique et l'écran LCD de l'ordinateur portable. Téléchargez et installez les derniers pilotes graphiques et de chipset pour votre ordinateur spécifique.

Étape 4. Si vous entendez des bruits de fonctionnement mais qu'aucune image n'est visible sur l'un ou l'autre des écrans, vous pouvez changer de moniteur ou envoyer l'ordinateur portable en réparation.

Solution 4. Réinitialisation des modules de mémoire pour réparer l'écran de l'ordinateur portable

Si un module de mémoire est perdu, cela entraîne généralement l'affichage d'une image sur un ordinateur portable. Ainsi, le remplacement des modules de mémoire peut résoudre un problème d'écran blanc ou noir sur un ordinateur portable. En retirant l'adaptateur secteur de l'ordinateur portable, en retirant et en replaçant le module de mémoire, puis en reconnectant l'adaptateur secteur à l'ordinateur portable, vous pouvez enfin y arriver.

Étape 1. Éteignez l'ordinateur portable, puis débranchez le cordon d'alimentation. Avant de commencer toute procédure, touchez un objet métallique mis à la terre pour décharger l'électricité statique.

Étape 2. Retirez le couvercle pour accéder à la mémoire.

Étape 3. Retirez les modules de mémoire de l'ordinateur portable.

Retirer les modules de mémoire

Étape 4. Réinsérez tous les modules de mémoire.

Étape 5. Effectuez tous les tests pour vérifier que l'ordinateur portable peut démarrer et fonctionner dans le système d'exploitation Windows.

Solution 5. Réinitialisez votre PC pour réparer l'écran noir de l'ordinateur portable

Si votre ordinateur s'allume mais ne s'affiche pas, vous pouvez rafraîchir ou réinitialiser votre PC ou votre ordinateur portable pour réinstaller Windows sans affecter vos fichiers personnels, vos applications ou vos paramètres.

Étape 1. Appuyez sur la touche du logo Windows et sur la touche L de votre clavier. Cela vous amènera à l'écran d'ouverture de session de Windows 10. Ne vous connectez pas.

Étape 2. Réinitialisez votre PC en maintenant la touche "Shift" enfoncée tout en cliquant sur le bouton " Alimentation " > " Redémarrer " dans le coin inférieur droit de l'écran. Votre PC redémarrera dans l'environnement Windows Recovery Environment (WinRE).

Étape 3. Dans l'écran d'options, choisissez "Dépannage > Réinitialiser ce PC". Cliquez sur "Suivant".

Réinitialisez le PC en cliquant suivant

Ensuite, sélectionnez l'option rapide sans supprimer vos fichiers personnels. Attendez que Windows s'ouvre. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Conclusion sur l'écran d'un ordinateur portable noir mais toujours en cours d'utilisation

Si votre PC s'allume mais ne s'affiche pas, ne vous inquiétez pas et essayez les méthodes que nous avons énumérées ci-dessus pour résoudre efficacement votre problème. Si vous avez une meilleure solution à ce problème, faites-le nous savoir. Si vous avez des questions sur la récupération de données ou d'autres problèmes lors de l'utilisation d'EaseUS logiciel de récupération de données, envoyez un courriel à notre équipe d'assistance. Nous le résoudrons dans les plus brefs délais.
Si vous avez toujours le problème "l'écran de mon ordinateur portable est noir", vous pouvez regarder cette vidéo:

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Taux de récupération: 99,7% Récupération en 3 étapes

1 - vérifier le chargeur
2 - vérifier la batterie
3 - vérifier le problème facturé
4 - vérifier la RAM
5 - vérifier le ruban...

Source vidéo: https://www.youtube.com/channel/UC9aJS7SyuFDTCG58akHb62A