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Échec de la connexion par le service de profil utilisateur [Résolu]

Nathalie

Nathalie Mis à jour le 17/09/2021 Sauvegarde & Restauration

Impossible de charger le profil utilisateur Windows 10

"Récemment, il y a quelque erreur sur mon ordinateur Windows 10. Chaque fois que j'essaye de me connecter, il affiche un message d'erreur" echec de la connexion par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil"Je ne peux pas accéder à Windows 10 comme d'habitude. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?"

impossible de charger le profil utilisateur windows 10

Si vous rencontrez l'erreur "Echec de la connexion par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur " sur votre Windows 10, cela signifie que votre profil utilisateur a été corrompu. De plus, vous ne pouvez pas accéder à Windows 10. Mais heureusement, une telle erreur peut être corrigée correctement. Allez avec nous, débarrassez-vous de l'erreur maintenant.

Comment corriger l'erreur "echec de la connexion par le service de profil utilisateur"

Conseils: Avant de suivre la publication pour corriger l'erreur de profil utilisateur, vous pouvez essayer de redémarrer votre Windows 10, si l'erreur persiste, suivez les méthodes ci-dessous.

Méthode 1. Démarrer votre Windows 10 en mode sans échec et le réparer

Suivez les deux étapes suivantes pour démarrer votre Windows 10 en mode sans échec et corriger l'erreur "Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session".

Étape 1. Démarrage en mode sans échec

Le mode sans échec se charge avec un minimum de pilotes, de logiciels et de services. Généralement, lorsque Windows ne démarre pas normalement, le mode sans échec démarre sans problème. Il est utile que vous résolviez le problème là-bas.

1. Redémarrez votre Windows 10. Après accéder à l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Marche/Arrêt > Redémarrer.
2. Après redémarrer votre ordinateur Windows 10, dans l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
3. Après le redémarrage de votre ordinateur, plusieurs options s’affichent. Sélectionnez la touche 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur Windows 10 en mode sans échec. Si vous souhaitez utiliser Internet, sélectionnez la touche 5 ou F5 pour accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau.

Étape 2. Corrigez votre profil d'utilisateur corrompu en corrigeant sa valeur de registre

1. En mode sans échec, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur la touche logo Windows + la touche R.
   Ensuite, tapez regedit dans la case et appuyez sur Entrée.
   Si vous êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur OUI.

2. Une fois que la fenêtre de l’éditeur de registre s’affiche.
   Rendez-vous sur HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList 

3. Cliquez sur chaque dossier S-1-5 et double-cliquez sur l'entrée ProfileImagePath pour identifier le compte d'utilisateur auquel il se rapporte. (Si le nom de votre dossier se termine par .bak ou .ba, suivez les instructions de Microsoft pour les renommer).

déterminer votre profil d'utilisateur

4. Une fois que vous avez déterminé où se trouve le profil d'utilisateur (et qu'il ne possède pas de terminaison .bak), double-cliquez sur l'entrée "État" et modifiez les données de valeur sur 0, puis cliquez sur OK.

changer les données de valeur

5. Ensuite, double-cliquez sur l'entrée "RefCount" pour lancer une fenêtre contextuelle Windows et modifiez la valeur sur 0. Si cette valeur n'est pas disponible, vous devrez peut-être la créer manuellement.

Cliquez n'importe où sur l'espace vide dans le volet droit - Cliquez sur Nouveau> DWORD (32 bits)> tapez RefCount> cliquez sur Entrée.

6. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

Méthode 2. Créer un nouveau compte d'utilisateur

Avant de prendre des mesures, vous devez sauvegarder votre profil utilisateur. Habituellement, la sauvegarde des fichiers utilisateur coûte trop de temps. Il est préférable d'utiliser un logiciel de sauvegarde gratuit pour terminer ce travail fastidieux.

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Étape 1: Téléchargez et installez EaseUS Todo Backup sur l'ordinateur de travail. Cliquez sur "Outils" - "Créer un disque de secours".

Suivez l'outil pour créer un support de démarrage Windows. Nous vous suggérons d'ajouter le pilote du disque, du RAID et de la carte réseau pour éviter que Todo backup n'ait des difficultés à reconnaître votre disque dur ou votre lecteur réseau dans l'environnement WinPE.

créer un disque de secours avec easeus

Étape 2: Lorsque c'est fait, insérez ce disque d'urgence dans l'ordinateur qui doit être sauvegardé.

Redémarrez le PC, et appuyez sur F2/DEL pour entrer dans le BIOS. Modifiez la séquence de démarrage, puis démarrez l'ordinateur et exécutez le logiciel de sauvegarde d'EaseUS à partir du disque de démarrage.

exécuter à partir du lecteur usb

Étape 3: Dans la fenêtre principale, cliquez sur "Fichier" et choisissez les fichiers ou les données que vous voulez sauvegarder.

Vous pouvez avoir une grande quantité de données à protéger au fil du temps, comme des documents, des photos, de la musique, des vidéos, etc. C'est toujours une bonne habitude de faire une sauvegarde régulière.

choisissez la sauvegarde des fichiers et sélectionnez les fichiers ou les données souhaités

Étape 4: Sélectionnez une destination pour enregistrer votre fichier de sauvegarde.

Il est préférable d'enregistrer le fichier de sauvegarde sur un autre support de stockage. Sinon, il y a un risque que le fichier de sauvegarde soit corrompu ou détruit.

sélectionnez la destination pour enregistrer les fichiers

Étape 5: Cliquez sur " Procéder " pour exécuter votre opération.

Comment créer un nouveau compte d'utilisateur

1. Vous devez créer un nouveau profil utilisateur entièrement fonctionnel en tant qu'administrateur. Donc, activez le compte administrateur caché dans l'invite de commande en entrant la commande et appuyez sur Entrée: administrateur utilisateur net / actif: oui.

2. Ouvrez l'application Paramètres en appuyant simultanément sur les touches Windows + I. Dans le panneau Paramètres, cliquez sur Comptes.

3. Pour créer un profil d'utilisateur local dans Windows 10, dans le volet de gauche, cliquez sur Famille et autres personnes, puis sélectionnez Ajouter quelqu'un d'autre sur ce PC.

créer un nouveau compte utilisateur et ajouter un nouveau nom

4. Une invite vous demandera de fournir des informations pour vous connecter, cliquez simplement sur le lien en bas qui indique que je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

5. Plus tard, vous recevrez une autre invite de confirmation pour créer votre compte. Néanmoins, ignorez la partie email et cliquez sur le lien dans la partie inférieure qui indique Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

6. Dans la dernière partie, vous avez maintenant l’écran de création de compte Windows familier. Entrez simplement le nom d'utilisateur, un mot de passe pour votre nouveau compte d'utilisateur et cliquez sur Suivant.

créer le nouveau compte utilisateur et cliquer sur suivant

Ensuite, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et vous connecter avec votre nouveau compte. Si vous avez toujours cette erreur, vous pouvez nous demander de l'aide.

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