Mon disque dur n'affiche pas la bonne capacité : Causes et Solutions sur Windows et Mac

Votre disque dur n'affiche pas la bonne capacité dans Windows ? Un disque de 1 To peut par exemple apparaître comme 32 Go, tandis qu'un disque de 3 To peut ne montrer que 2 To. Dans la plupart des cas, l'espace manquant est lié à une partition, à un espace non alloué ou au style de partition MBR/GPT. Voici comment identifier la cause et récupérer la capacité disponible.

Pourquoi mon disque dur externe Seagate n'affiche-t-il pas la véritable capacité ? J'utilise un disque dur externe de 4 To pour créer un disque de récupération et des sauvegardes régulières. Maintenant, avec un nouvel ordinateur portable, j'ai décidé de reformater le disque, mais Windows dit qu'il n'a que 32 Go dessus . Que se passe-t-il avec le reste de l'espace libre ?

Avez-vous déjà rencontré une situation où votre disque dur externe n'affiche pas la pleine capacité de votre PC Windows ou Mac ? Comme étudié, il s'agit d'un problème courant pour la plupart des disques durs fabriqués par Seagate, Lacie, Western Digital ou Sandisk de plus de 2 To. Oui, il est courant de voir votre disque dur de 2 To n'afficher que 500 Go, 200 Go, 127 Go ou 32 Go lorsqu'il est connecté à un ordinateur. Mais un disque dur de moins de 2 To peut également avoir le même problème. Quelle est la raison? Pouvez-vous récupérer la pleine capacité?

Pourquoi le disque dur externe n'affiche-t-il pas sa pleine capacité ?

Il existe plusieurs raisons possibles. Identifiez votre cas dans le tableau ci-dessous avant de choisir une solution :

Comment résoudre les problèmes de mauvaise capacité dans Windows [3 Solutions]

Généralement, lorsqu'un périphérique de stockage n'affiche pas la bonne capacité ou l'espace sur un PC Windows, la cause la plus probable de ce problème est que le pilote ou le micrologiciel du disque dur externe est obsolète. Ainsi, pour retrouver la pleine capacité d'affichage sur votre ordinateur, la méthode 1 et la méthode 2 pour mettre à jour le pilote du lecteur et le micrologiciel sont fortement recommandées.

Méthode 1. Convertir MBR en GPT

Nous vous présentons deux méthodes gratuites : Gestionnaire de périphériques Windows et gestionnaire de partition gratuit EaseUS. Ce didacticiel vidéo vous apprend à convertir MBR en GPT avec les deux outils.

REMARQUE : Vous devez d'abord supprimer la partition, puis l'initialiser sur GPT dans la gestion des disques de Windows. EaseUS Partition Master est capable de convertir MBR en GPT sans perte de données, mais cette technique nécessite que vous téléchargiez et installiez l'outil sous Windows 11/10/8.1/8/7.

Méthode  2. Mettre à jour le pilote du disque dur externe

Étape 1. Gardez votre disque dur externe connecté à votre PC, faites un clic droit sur Ce PC/Poste de travail et choisissez Propriétés .

Étape 2. Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" dans le volet de gauche et développez "Contrôleurs de bus USB".

Ensuite, vous verrez un point d'exclamation jaune à côté du contrôleur défectueux. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour le pilote » ou « Mettre à jour le logiciel du pilote ».

Étape 3. Cliquez sur "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour".

Méthode 3. Mettre à jour le micrologiciel du disque dur externe

Étape 1. Vérifiez la version du micrologiciel de votre disque dur externe

1. Connectez votre disque dur externe à votre PC, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

2. Sélectionnez Pilotes de disque, développez-le, puis recherchez et cliquez avec le bouton droit sur votre disque dur externe, puis sélectionnez Propriétés .
3. Cliquez sur "Détails", puis sélectionnez ID de matériel dans le menu déroulant Propriétés.
Les informations sur le fabricant et la version du micrologiciel apparaîtront dans la zone Valeur.

Étape 2. Téléchargez la mise à jour du micrologiciel de votre disque dur externe

1. Accédez au site Web du fabricant de votre disque dur externe et ouvrez la page d'assistance de l'entreprise ou recherchez les téléchargements de pilotes sur le site Web.
2. Cliquez sur Support , Télécharger ou Pilotes .
3. Entrez ensuite le numéro de modèle de votre disque dur externe ou disque dur dans la base de connaissances de recherche, puis recherchez Téléchargements ou ID de modèle/pièces pour trouver le bon.
4. Recherchez les mises à jour du micrologiciel.
Si un nouveau micrologiciel de votre lecteur est disponible, cliquez sur Télécharger , Installer ou Télécharger le micrologiciel pour le télécharger et l'installer sur un lecteur USB portable.

Étape 3. Gravez l'ISO téléchargée et mettez à niveau le micrologiciel

1. Ouvrez l'USB portable sur lequel vous souhaitez enregistrer l'ISO du micrologiciel du disque dur externe et faites un clic droit sur le fichier ISO, puis sélectionnez Graver l'image du disque .
2. Insérez un disque inscriptible ou une clé USB dans votre PC, sélectionnez le lecteur optique dans le graveur de lecteur, puis cliquez sur Graver.
3. Redémarrez votre PC avec le disque gravé ou la clé USB, appuyez sur F2 , F10 , F12 ou Esc pour afficher le BIOS.
4. Sélectionnez votre lecteur optique ou USB à l'aide des touches fléchées et appuyez sur Entrée.
5. Suivez les instructions de mise à niveau du micrologiciel, et lorsque vous aurez terminé le processus de mise à niveau, vous obtiendrez un disque dur externe fonctionnel avec une capacité complète. Pour atténuer les dommages causés par les bogues matériels, vous pouvez également envisager d'utiliser un stockage cloud fiable sur un emplacement sécurisé pour les sauvegardes de données.

Disque dur externe n'affiche pas la bonne capacité sur Mac : comment le réparer

Sur Mac, le problème vient rarement du système de fichiers lui-même mais du format de la table de partition ou d'une mauvaise initialisation.

1. 1. Ouvrez Utilitaire de disque (Launchpad > Autre).
2. 2. Sélectionnez le disque physique dans la colonne de gauche (pas le volume) et cliquez sur Effacer.
3. 3. Choisissez un schéma de partition GUID Partition Map et un format APFS (usage Mac uniquement) ou exFAT (compatibilité Mac/PC), puis validez.

 

Un disque initialisé en Master Boot Record sur Mac peut lui aussi masquer une partie de sa capacité. Le passage en GUID Partition Map résout ce problème, à condition de sauvegarder vos fichiers avant l'opération.

Comment récupérer des données après avoir restauré le disque dur à sa taille maximale (Windows et Mac)

Si vous perdez vos données lors de la résolution du problème concerné et que vous n'avez pas de sauvegarde à portée de main, téléchargez et installez EaseUS Data Recovery Wizard pour récupérer gratuitement les données perdues, supprimées ou formatées sur le disque dur. Le logiciel a des versions Windows et Mac OS X/macOS. Téléchargez la bonne version en fonction de votre appareil.

Etape 1. Choisissez votre disque dur (en fonction de sa lettre de lecteur ou son label de partition) en tant que disque cible, puis cliquez sur le bouton Recherche des données perdues.

Etape 2. Maintenant, il s'agit du processus d'analyse. Habituellement, cela prend du temps pour terminer cette étape, mais vous pouvez toujours vous arrêter à mi-chemin dès que les fichiers perdus ont été trouvés et affichés dans les résultats. C'est l'un des avantages concurrentiels du logiciel de récupération de disque dur d'EaseUS. Bien sûr, il vaut mieux attendre que l'analyse se termine.

Etape 3. Lorsque toutes les données perdues apparaissent à nouveau devant vous, n'hésitez pas à vérifier les éléments souhaités et à cliquer sur le bouton Récupérer. Ne choisissez pas le lecteur d'origine pour les données récupérées. Il risque d'être écrasé.

Conseils efficaces pour une récupération de données HDD réussie avec le logiciel de récupération de disque dur par EaseUS:

Votre disque dur (HDD) peut être interne ou externe. S'il s'agit d'un disque dur externe, vous devez le connecter correctement à votre ordinateur à l'aide d'un câble approprié, et il apparaîtra dans la section "disques externes" d'EaseUS Data Recovery Wizard.

Si les données du disque dur ont été perdues en raison d'un formatage rapide, d'une partition cachée ou d'une suppression, passez à l'onglet "Disque" pour vérifier les résultats de l'analyse après analyse du disque dur.

FAQ sur le disque dur externe qui n'affiche pas sa pleine capacité

1. Pourquoi mon disque dur externe n'affiche-t-il pas sa pleine capacité ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer qu'un disque dur externe n'affiche pas sa capacité réelle. Une table de partition MBR peut notamment limiter la capacité utilisable des disques de plus de 2 To. Un pilote ou un micrologiciel obsolète, des erreurs sur le disque ou une partition de récupération cachée peuvent également entraîner une mauvaise reconnaissance de la capacité.

2. Comment récupérer la pleine capacité d'un disque dur externe qui n'affiche pas la bonne taille ?

Si votre disque dur de plus de 2 To utilise le format MBR, vous pouvez le convertir en GPT afin d'utiliser pleinement sa capacité. Vous pouvez également mettre à jour le pilote du disque dur externe et son micrologiciel. Avant de modifier la table de partition ou de formater le disque, sauvegardez les données importantes afin d'éviter toute perte de données.

3. Comment récupérer les données perdues après avoir restauré la capacité du disque dur externe ?

Si des fichiers ont été perdus pendant la conversion, le formatage ou la réparation du disque dur externe, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données pour rechercher les fichiers supprimés ou formatés. Il est recommandé d'éviter d'écrire de nouvelles données sur le disque avant la récupération afin de limiter le risque d'écrasement des fichiers perdus.

4. Le problème de capacité se produit-il aussi sur Mac ?

Oui. Sur Mac, il s'agit le plus souvent d'un disque initialisé en Master Boot Record au lieu de GUID Partition Map, ou d'un format NTFS en lecture seule. L'Utilitaire de disque permet de le reformater en APFS ou exFAT selon l'usage.

5. Le formatage permet-il de récupérer la capacité d'un disque dur ?

Le formatage peut résoudre certains problèmes liés au système de fichiers ou au partitionnement, mais il peut également effacer les données. Sauvegardez ou récupérez d'abord les fichiers importants.