8 conseils pour réparer mon iPhone ne se synchronise pas avec iTunes après la mise à jour iOS 11

Nathalie

Dernière mise à jour le 15/04/2022 par Nathalie pour Transfert de données sur iPhone

Résumé:
Votre iPhone ne se synchronise pas avec iTunes après la mise à jour iOS 11? Ici, nous vous donnons 8 conseils pour vous aider à résoudre le problème iPhone ne peut pas synchroniser la musique dans iOS 11 ou iTunes ne peut pas synchroniser l'iPhone dans iOS 11.

"Bonjour, j'ai récemment mis à jour mon iPhone depuis iOS 10.3.3 vers iOS 11, tout fonctionne correctement, mais quand j'essaie de synchroniser de la musique sur mon iPhone, ça ne marche pas. Pourquoi l'iPhone ne synchronisera pas la musique dans iOS 11? Une idée pour le réparer? "

Si vous rencontrez un tel problème que l'iPhone ne se synchronise pas avec iTunes dans iOS 11 ou que l'iPhone ne synchronisera pas la musique dans iOS 11, vous aurez peut-être besoin de conseils utiles pour le résoudre. Ici, nous vous donnons 8 conseils pour réparer l'iPhone qui n’est pas synchronisé avec iTunes après la mise à jour iOS 11.

Solutions pratiques Dépannage étape par étape
Partie 1. Pourquoi la synchronisation ne fonctionne pas iTunes obsolète, câble USB problématique, mauvaise connexion réseau...Les étapes complètes
Partie 2. Une autre façon de synchroniser les données Connectez l'iPhone à l'ordinateur et lancez le logiciel de transfert de données iOS...Les étapes complètes
Partie 3. 8 solutions Mettre à jour iTunes ; changer le câble USB ; autoriser l'ordinateur ; vérifier le réseau...Les étapes complètes

Partie 1. Pourquoi iTunes ne peut pas synchroniser l'iPhone avec iOS 11?

Le problème que iTunes ne peut pas synchroniser l'iPhone dans iOS 11 peut être causé par les raisons suivantes:

  • iTunes n'est pas à jour avec la version récente
  • Le câble USB est cassé
  • Des problèmes de connexion réseau
  • Les paramètres de synchronisation de la musique sur iTunes ou iPhone sont incorrects

Partie 2. Synchroniser gratuitement la musique/les photos/vidéos entre l'ordinateur et l'iPhone

Au lieu d'utiliser iTunes pour synchroniser les données entre votre iPhone et votre ordinateur, vous pouvez utiliser une alternative gratuite à iTunes, EaseUS MobiMover Free, pour faire les choses efficacement. Avec EaseUS MobiMover installé sur votre ordinateur fonctionnant sous Windows ou macOS, vous pouvez :

  • Transférer des fichiers entre un ordinateur et un appareil iOS (iPhone ou iPad exécutant iOS 8 ou une version ultérieure) ou entre deux appareils iOS. Que vous souhaitiez synchroniser de la musique sur l'iPhone, sauvegarder les photos de l'iPhone sur l'ordinateur ou transférer les contacts d'un iPhone à un autre, vous pouvez le faire en quatre étapes via MobiMover.
  • Gérez le contenu de l'iPhone et de l'iPad en supprimant, modifiant ou ajoutant des éléments depuis l'ordinateur.
  • Téléchargez des vidéos depuis des sites Web, notamment YouTube, Vimeo, Twitter, Facebook, Instagram, MySpace, Break, Dailymotion, etc., sur votre ordinateur ou votre iPhone/iPad. Par exemple, vous pouvez télécharger des vidéos YouTube sur votre iPhone pour les regarder hors connexion.

Ce que MobiMover peut transférer ou gérer pour vous :
Photos : Rouleau d'appareils photo, Bibliothèque de photos, Flux de photos, Vidéos de photos

Vidéos : Films, émissions de télévision, vidéos de musique

Audios : Musique, sonneries, mémos vocaux, livres audio, listes de lecture

Autres : Contacts, notes, messages, messages vocaux, livres et signets Safari.

Ainsi, lorsque votre iPhone ne se synchronise pas avec iTunes dans iOS 11, vous pouvez essayer cette méthode pour transférer des données entre votre iPhone et votre ordinateur sans aucune opération dans iTunes. Suivez les étapes ci-dessous pour synchroniser la musique sur l'iPhone à partir de l'ordinateur.

Étape 1. Connectez votre iPhone/iPad à votre PC via un câble USB et appuyez sur "Faire confiance à cet ordinateur" sur votre appareil si une pop-up apparaît. Lancez EaseUS MobiMover et naviguez jusqu'à "PC vers téléphones" sur l'interface principale comme dans l'image ci-dessous. Cliquez sur "Sélectionner les fichiers" pour lancer le processus de transfert de fichiers du PC vers l'iDevice.

comment transférer des données du PC vers l'iPhone - étape 1

Étape 2. L'Explorateur de fichiers de Windows s'ouvre alors. Vous pouvez parcourir les fichiers sur votre ordinateur, choisir les éléments que vous souhaitez transférer, puis cliquer sur "Ouvrir".

comment transférer des données du PC vers l'iPhone - étape 2

Étape 3. Vous pouvez prévisualiser les fichiers sélectionnés dans le volet de droite. Si vous voulez ajouter de nouveaux éléments à transférer à cette étape, cliquez sur "Ajouter un fichier" ou faites directement glisser les fichiers et déposez-les dans la zone désignée. Enfin, cliquez sur "Transférer" pour commencer à transférer les données de votre ordinateur vers votre iPhone en une seule fois. Ne déconnectez pas votre iPhone pendant le transfert. Une fois le processus terminé, allez à l'emplacement correspondant sur votre iPhone et ouvrez la bonne application pour vérifier les données synchronisées. 

comment transférer des données du PC vers l'iPhone - étape 3
comment transférer des données du PC vers l'iPhone

Vous pouvez également transférer la musique de l'iPhone vers l'ordinateur en utilisant MobiMover si vous en avez besoin.

Partie 3. 8 conseils pour réparer un iPhone ne se synchronise pas avec iTunes après la mise à jour iOS 11

Lorsque vous rencontrez le problème que l'iPhone ne se synchronise pas avec iTunes dans iOS 11 ou que l'iPhone ne synchronise pas la musique dans iOS 11, il suffit de suivre les conseils ci-dessous pour résoudre votre problème :

Méthode 1. Mettez à jour votre iTunes à la dernière version

Sur Mac :

Étape 1 : ouvrez l'App Store sur votre ordinateur.

Étape 2 : cliquez sur Mises à jour pour voir si des mises à jour de macOS ou d'iTunes sont disponibles.

Étape 3 : cliquez sur Installer à côté des mises à jour pour obtenir la dernière version d'iTunes.

Sur PC :

Étape 1 : exécutez iTunes.

Étape 2 : Choisissez Aide > Rechercher des mises à jour dans iTunes. (Si l'option Vérifier les mises à jour ne figure pas dans le menu Aide, cela signifie que vous avez téléchargé iTunes depuis le Microsoft Store. Dans ce cas, votre iTunes se mettra automatiquement à jour lorsqu'une nouvelle version sera disponible).

Étape 3 : suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version.

Méthode 2. Changez de câble USB

Essayez un autre câble Apple pour synchroniser les données d'iTunes vers votre iPhone. 

Méthode 3. Autorisez votre ordinateur

Si l'ordinateur que vous utilisez n'est pas autorisé, vous ne pourrez pas synchroniser la musique achetée d'iTunes vers votre iPhone. Vous pouvez autoriser votre ordinateur en suivant les étapes ci-dessous.

Sur PC :

Ouvrez iTunes et allez dans Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur dans la barre de menu. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Autoriser.

Sur Mac :

Ouvrez iTunes et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Allez dans Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur dans la barre de menus.

Méthode 4. Vérifiez la connexion réseau

Allez lire l'article sur le Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur l'iPhone dans iOS 11 pour obtenir le guide complet sur la façon de résoudre le problème.

Méthode 5. Désactivez la bibliothèque musicale iCloud

Allez dans Réglages > Musique, puis désactivez la bibliothèque musicale iCloud.

Méthode 6. Désactivez l'affichage d'Apple Music

Sur iPhone :

Allez dans Réglages > Musique, puis désactivez Afficher Apple Music.

Sur l'ordinateur :

Allez dans iTunes > (Modifier) > Préférences > Général, puis décochez l'option Afficher Apple Music.

Méthode 7. Redémarrez votre ordinateur et votre iPhone

Il s'agit d'une astuce simple mais utile que vous pouvez essayer.

Méthode 8. Vérifiez que vous avez correctement synchronisé la musique

Voici la manière correcte de synchroniser la musique d'iTunes à l'iPhone :

Étape 1 : Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.

Étape 2 : Lancez iTunes, allez dans Fichier > Ajouter un fichier à la bibliothèque et choisissez les chansons que vous souhaitez copier de l'ordinateur vers votre iPhone.

Étape 3 : Cliquez sur l'icône de l'appareil et choisissez Musique.

Étape 4 : Gardez la case à cocher en regard de Synchroniser la musique sélectionnée et choisissez de transférer l'ensemble de la bibliothèque musicale ou les catégories sélectionnées vers votre appareil.

Étape 5 : Après la sélection, appuyez sur Sync pour commencer à transférer la musique de l'ordinateur vers votre iPhone.

Si aucune des astuces ci-dessus ne fonctionne pour résoudre le problème "iTunes ne se synchronise pas avec l'iPhone sous iOS 11", nous vous recommandons vivement d'essayer EaseUS MobiMover dans la partie 2 pour atteindre votre objectif de synchronisation des données entre votre ordinateur et votre iPhone.