Corriger L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (9)

Vous avez un message d'erreur L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (9)? Suivez les conseils et les solutions proposés dans cet article et essayez de résoudre le problème sans perdre quoi que ce soit d'important dans votre téléphone.

Sommaire

Nathalie

Mise à jour le 13 Oct, 2025

0 Vues | 0 min lecture

L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (9)

"J'ai mis à jour mon iPhone 6 d'iOS 9 à iOS 10 puis à iOS 10.3.2, désormais mon téléphone ne s'éteint pas et reste coincé sur le logo Apple. J'ai essayé de le connecter à mon ordinateur et j'ai ouvert iTunes pour le restaurer mais j'ai échoué, j’ai obtenu un message d'erreur comme celui-ci."

iphone n'a pas pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite (9)

Outre l'erreur inconnue 9 qui désactive l'iPhone, vous pouvez avoir d’autres codes d'erreur similaires, généralement 4005, 4013 ou 4014. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de mettre à jour ou de restaurer vos appareils iOS dans iTunes.

Conseils pour la sauvegarde et la restauration de l'iPhone lorsque l'erreur inconnue 9 s'est produite

Avant d'essayer tous les moyens auxquels vous pourriez penser, voici une suggestion que tout le monde devrait suivre. Sauvegardez d’abord vos données et fichiers de votre iPhone par sécurité et si iTunes n'a pas pu résoudre le problème.

Pour accéder aux données d’un iPhone désactivé sans iTunes, vous pouvez télécharger EaseUS MosiSaver. Il s'agit d'une application de récupération de données iOS capable d’analyser et de rechercher tous les contacts, images, messages, vidéos et autres fichiers de données de la mémoire interne de votre appareil. Il peut également être utilisé comme un extracteur de sauvegarde iPhone pour restaurer iCloud ou iTunes.

Il existe 3 choix de modes de récupération disponible : récupérer les données à partir d'un appareil iOS, les récupérer à partir d'iTunes et les récupérer à partir d'iCloud.

3 modes de récupération pour récupérer des données iPhone avec EaseUS MobiSaver

Après l'analyse, tous les fichiers trouvés seront affichés. Sélectionnez les fichiers cibles et cliquez sur Restaurer pour pouvoir exporter les fichiers importants et les conserver en tant que sauvegarde. Vous pouvez maintenant commencer à réparer l'erreur 9 en toute sérénité.

sélectionnez les contacts images messages et cliquez sur récupérer

Solutions pour 'L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (9)'

Comme nous l'avons expliqué, le code d'erreur 9 se produit souvent lors de la mise à niveau d'iOS et de la restauration de l'appareil. Par conséquent, si iTunes n'a pas pu reconnaître votre appareil ou si l'appareil s'est déconnecté, vous obtiendrez cette erreur.

L'iPhone [nom du périphérique] n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (9)

Il existe une liste complète de solutions pour corriger l'erreur. Beaucoup de gens ont essayé par eux-mêmes et ont partagé leur expérience réussie sur certains forums iOS populaires.

  • Installez la dernière version d'iTunes.
  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Vérifiez les mises à jour de votre Mac ou PC. Si vous redémarrez votre ordinateur pour une mise à jour, vérifiez à nouveau les mises à jour après le redémarrage.
  • Essayez de restaurer votre appareil à l'aide d'un autre câble USB.
  • Essayez de restaurer votre appareil sur un autre ordinateur.
  • Forcer votre appareil à redémarrer.
  • Faites une restauration d'usine.

La dernière méthode, encore une fois, entraînera une perte de données complète. Si vous n'avez pas sauvegardé votre iPhone à l'avance en utilisant EaseUS MobiSaver et que les données ont été effacées par la réinitialisation d'usine, voir comment restaurer les données de l'iPhone après la réinitialisation d'usine

Cette page vous a-t-elle aidé ?

Mise à jour par Nathalie

Nathalie est une rédactrice chez EaseUS depuis mars 2015. Elle est passionée d'informatique, ses articles parlent surtout de récupération et de sauvegarde de données, elle aime aussi faire des vidéos! Si vous avez des propositions d'articles à elle soumettre, vous pouvez lui contacter par Facebook ou Twitter, à bientôt!

Lire la suite

EaseUS MobiSaver

Logiciel de Récupération de Données iOS

Retrouvez vos photos, vidéos, contacts et plus encore, quelle que soit la cause de la perte, sur iPhone, iPad et iPod.

En savoir plus →