KB5063878 : SSD non reconnus après mise à jour sous Windows 11

Résumé:

Ce guide fournit une analyse détaillée de la mise à jour Windows 11 KB5063878 et propose des solutions pour corriger le code d'erreur 0x80240069, qui sont essentielles pour récupérer les données perdues sur le SSD. Si vous rencontrez cette erreur après l'installation, consultez cet article pour obtenir des instructions.

La dernière mise à jour de sécurité de Microsoft pour Windows 11 (version 24H2) - KB5063878 - semble causer un problème grave pour les utilisateurs de SSD. Selon de multiples rapports, cette mise à jour peut provoquer la disparition de SSD lors de transferts de fichiers intensifs, soulevant des inquiétudes quant à la sécurité des données et la fiabilité des disques. Le média spécialisé LES NUMERIQUES a mis en lumière ce cas :

Le scénario est aussi inquiétant que précis : lors d'écritures prolongées (au-delà de 50 Go) sur certains SSD NVMe ou disques durs mécaniques, le système peut perdre complètement le contrôle du support de stockage. Le disque devient illisible, ses données inaccessibles, et le système ne reconnaît plus même ses capteurs SMART (qui surveillent l'état de santé du matériel). Cerise sur le bug : un redémarrage permet parfois de réafficher le disque… jusqu'à ce que le problème se répète, inlassablement.  - Par LES NUMERIQUES

Partie 1 : Aperçu de la mise à jour Windows 11 24H2 (KB5063878)

1. Qu'est-ce que KB5063878 ?

La mise à jour KB5063878, déployée par Microsoft le 12 août 2025, est une mise à jour de sécurité cumulative pour Windows 11 version 24H2 (build 26100.4946). Cette mise à jour vise à renforcer la sécurité, à améliorer les performances des systèmes et à ajouter des améliorations de l'IA et de la gestion des SSD.

2. Windows 11 24H2 (KB5063878) : les nouveautés de la mise à jour d'août 2025

Voici les points clés de la mise à jour KB5063878 :

  • Sécurité : Correction de plusieurs vulnérabilités de sécurité.
  • Amélioration de l'IA : Optimisation de la recherche d'images, de l'analyse sémantique et de la gestion des composants d'IA.
  • Optimisation des performances : Amélioration de la performance des SSD et gestion des ressources système.
  • Mise à jour du Service Stack (SSU) : Amélioration de la fiabilité et de la stabilité des mises à jour du système.
  • Compatibilité matérielle : Résolution des problèmes de compatibilité avec certains matériels, notamment les appareils Surface.
  • Améliorations pour les entreprises : Correction des problèmes d'échec d'installation via WSUS ou SCCM.

Partie 2 :  Problèmes Courants après l'Installation de KB5063878 (Erreur 0x80240069)

Selon certaines informations, la dernière mise à jour de sécurité pour Windows 11 (KB5063878) pourrait entraîner la défaillance de plusieurs disques SSD (Solid State Drive) lors de l'écriture d'un grand nombre de fichiers. -Reddit

L'une des erreurs les plus signalées après l'installation de KB5063878 est l'erreur 0x80240069, souvent associée à des problèmes de reconnaissance de SSD et de perte de données.  L'installation de la mise à jour peut entraîner une corruption de partition, la perte de données et l'apparition de partitions RAW.

Ce que rencontrent les utilisateurs :

  • Après l'installation de KB5063878 sur Windows 11, le transfert de fichiers dépassant 50 Go peut provoquer la disparition du SSD, particulièrement lorsque le disque est déjà rempli à 60% ou plus.
  • Les SSD affectés réapparaissent généralement après un redémarrage du système, mais le problème se reproduit lors du prochain transfert intensif.
  • Si les premières hypothèses suggéraient que le problème se limitait aux SSD sans DRAM utilisant des contrôleurs NAND Phison, des rapports ultérieurs confirment que d'autres marques et modèles de SSD sont également concernés.
Notice
Les SSD actuellement connus pour être significativement affectés incluent :
  • 1. Corsair Force MP600 (contrôleur Phison E16)
  • 2. Phison PS5012-E12
  • 3. SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe (contrôleur Triton MP28)
  • 4 Fikwot FN955
  • 5. Kioxia Exceria Plus G4 1TB (contrôleur Phison E31T))

Peut-on récupérer des données à partir d'un SSD endommagé à cause de KB5063878 ?

Est-il possible de récupérer des données d'un SSD endommagé, mort ou en panne ?La réponse est oui. Si vous avez perdu des données suite à un dysfonctionnement causé par KB5063878, ou si votre SSD devient RAW ou inaccessible, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données comme EaseUS Data Recovery Wizard pour récupérer vos fichiers qui est un outil de récupération fiable - Conçu pour permettre aux utilisateurs de récupérer des données perdues à partir d'un SSD endommagé lorsqu'un sinistre survient de manière inattendue.

🔍 Pourquoi le choisir ? Avantages de EaseUS Data Recovery Wizard :

01

Récupération complète des données :

Il permet de récupérer des fichiers supprimés, de réparer des partitions RAW et de restaurer des fichiers perdus à partir de disques durs, SSD, clés USB, cartes SD, etc.

02

Interface facile à utiliser :

L'outil offre une interface simple et intuitive, idéale même pour les utilisateurs non techniques.

 
03

Prévisualisation des fichiers récupérables :

Vous pouvez prévisualiser les fichiers avant de les récupérer, ce qui vous aide à cibler uniquement les fichiers dont vous avez besoin.

04
  • Compatible avec de nombreux formats de fichiers
  • Taux de récupération élevé
  • .......

 

Maintenant  récupérez des données à partir d'un ordinateur en panne avec EaseUS !

Etape 1. Lancez EaseUS Data Recovery Wizard. Décidez l'emplacement de stockage de disque où se trouvent des données perdues, et puis cliquez sur "Analyser" pour commencer le processus de récupération de fichiers.

Etape 2. C'est une étape critique pour que le logiciel de récupération de données recherche beaucoup plus des données perdues que possible. Ce processus peut prendre un peu de temps, soyez patient.

Étape 3. Cochez le(s) fichier(s) pour récupérer en filtrant par des types de fichier à partir les résultats d'analyse. Et puis, cliquez sur le bouton "Récupérer" pour récupérer les fichiers sélectionnés. Pour éviter l'écrasement des données, nous vous proposons de choisir un emplacement différent au lieu du disque dur d'origine.

Notes
Filtre - Cliquez sur cette option pour accéder rapidement à vos fichiers souhaités.
Rechercher des données - Recherchez directement le nom du fichier ou son type pour le trouver.
Autres dossiers perdus - Cliquez sur cette option lorsque les fichiers ont perdu des noms ou des chemins.

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Autres mesures recommandées

En attendant qu'un correctif officiel soit publié par Microsoft, les utilisateurs de Windows 11 peuvent limiter les risques en suivant ces recommandations :

  • Éviter les transferts uniques de plus de 50 Go : divisez les gros fichiers en lots plus petits.
  • Maintenir de l'espace libre sur le disque : essayez de ne pas dépasser 60 % d'utilisation.
  • Sauvegarder régulièrement les données critiques sur un disque externe ou dans le cloud.
  • Reportez l'installation de la mise à jour KB5063878 sur Windows 11 24H2 si vos activités nécessitent des performances de stockage stables ou que vous stockez des données critiques sur disques locaux.
  • Suivre les canaux officiels de Microsoft pour obtenir des informations à jour concernant la mise à jour KB5063878.

🔁 Partagez cet article pour informer d'autres utilisateurs de cette erreur et des risques potentiels liés à cette mise à jour.

 

Conclusion

KB5063878 a provoqué de nombreux problèmes pour les utilisateurs de Windows 11, notamment la perte de données et l'inaccessibilité des SSD. Si vous avez subi une telle perte, il est important de rester calme et de choisir une solution de récupération de données fiable. EaseUS Data Recovery Wizard est un choix parfait, offrant un taux de récupération élevé et une interface facile à utiliser.

FAQ 

1. Quelle pourrait être la cause technique des multiples pannes de SSD causées par Windows 11 KB5063878 ?

Une première analyse indique que le problème pourrait être lié à la manière dont certains SSD gèrent la mémoire cache sous des charges de travail soutenues. Les tests de résistance effectués par les utilisateurs, tels que la copie de bibliothèques Steam entières (par exemple, Cyberpunk 2077) ou le décompressage et le transfert répétés d'archives compressées volumineuses, semblent déclencher la disparition. Bien que Microsoft n'ait pas encore reconnu le bug, la cohérence des commentaires des utilisateurs indique un problème de compatibilité plus large.

2. Comment restaurer Windows 11 24H2 à la version précédente ?

Si la mise à jour Windows 11 24H2 vous pose problème, vous pouvez revenir à la version précédente:

  • Accédez à Paramètres > Système > Récupération
  • Sélectionnez "Revenir à la version précédente"
  • Validez l'opération pour restaurer votre système

💡Vos fichiers personnels seront conservés, mais les applications récentes et paramètres système post-mise à jour seront réinitialisés.

🔥 Lecture connexe : Comment rétrograder et restaurer Windows 11 24H2