5 solutions simples pour la recherche Outlook ne fonctionnant pas sur Mac [5 méthodes efficaces]

De nombreux utilisateurs ont signalé une erreur « Outlook Search Not Working Mac » après la mise à niveau vers Sonoma ou Ventura. Si la même chose vous arrive, ne vous inquiétez pas.

➡️Cas utilisateur : je viens de mettre à niveau macOS vers Ventura 13.2.1 et la recherche ne fonctionne pas dans Outlook pour Mac 16.71.2. Peu importe ce que je mets dans le champ de recherche, il est indiqué « Aucun résultat ». En outre, cela a désactivé toutes les règles que j'avais créées pour trier le courrier dans des dossiers. Est-ce que quelqu'un sait comment le réparer ? - dela communauté Apple

Cet article d'EaseUS vous aidera à corriger la recherche Microsoft Outlook qui ne fonctionne pas sur Mac et à résoudre la corruption répandue des fichiers Outlook avec EaseUS Fixo Document Repair.

Correctif 1. Vérifiez que votre profil n'est pas ajouté sous l'onglet Confidentialité de Spotlight

La confidentialité Spotlight sur Mac est importante lorsque vous souhaitez masquer des requêtes de recherche spécifiques. Vous pouvez également désactiver Spotlight Privacy lorsque la recherche Outlook 2016 ne fonctionne pas sur Mac. Les étapes détaillées sont les suivantes :

Étape 1. Cliquez sur l'icône Préférences Système dans le Dock et choisissez « Spotlight ».

Étape 2. Choisissez l'onglet Confidentialité et assurez-vous que le profil Outlook n'y est pas ajouté.

Étape 3. Si vous le trouvez là-bas, sélectionnez le dossier et cliquez sur l'icône moins en bas pour le supprimer.

Une fois le processus terminé, vous pouvez relancer votre Mac et voir si la recherche Outlook 365 qui ne fonctionne pas sur Macbook persiste.

Correctif 2. Assurez-vous que votre nom de profil ne comporte aucun caractère spécial

Si vous trouvez toujours un problème avec la fonction de recherche dans Outlook sur votre Mac, vous pouvez vérifier si votre profil Outlook comporte un caractère spécial, car s'il contient un caractère tel que "\", vous ne pourrez alors pas le trouver dans les résultats de la recherche. . Voici comment résoudre le problème de recherche Outlook sur Mac Sonoma :

Étape 1. Cliquez sur « Finder » dans le Dock, cliquez sur le menu « Aller » et choisissez « Aller au dossier ».

Étape 2. Copiez et collez ce chemin dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Étape 3. Vous verrez maintenant tous les noms de dossiers de vos profils Outlook. Si vous trouvez un caractère spécial, modifiez-le.

Étape 4. Ouvrez le Gestionnaire de profils Outlook pour vérifier si cette méthode vous aide.

Correctif 3. Vérifiez la mise à jour de votre Outlook

C'est également un moyen judicieux de vérifier la mise à jour d'Outlook si vous n'avez pas l'habitude de mettre régulièrement à jour votre Mac . Suivez les étapes ici pour corriger la recherche Outlook 2016 qui ne fonctionne pas sur Mac :

Étape 1. Lancez « Applications » sur votre Mac et ouvrez l'App Store.

Étape 2. Cliquez sur l'option Mettre à jour dans le panneau de gauche. Vérifiez si une mise à jour est disponible.

Étape 3. Appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer la mise à jour pour MS Outlook. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre Outlook et vérifiez si la recherche de courrier électronique fonctionne.

Correctif 4. Indexer à nouveau la base de données Outlook

On dit que la suppression d'un profil Outlook de Spotlight Privacy signifie que vos fichiers ne seront pas indexés tant que Spotlight n'aura pas pris le relais. Vous pouvez également reconstruire l'index Spotlight sur votre Mac Outlook dans les paramètres système si vous ne souhaitez pas attendre que Spotlight soit réindexé - indexez-le de force.

Étape 1. Ouvrez vos paramètres système et choisissez « Siri et Spotlight », puis cliquez sur « Confidentialité Spotlight ».

Étape 2. Faites glisser votre disque de démarrage vers la fenêtre ouverte maintenant et quittez les paramètres système.

Étape 3. Attendez une heure ou plus et relancez les paramètres système.

Étape 4. Cliquez sur « Confidentialité Spotlight » et choisissez votre disque de démarrage. Cliquez sur "-" et Spotlight sera désormais réindexé.

🪄Vous pouvez également réindexer la base de données Outlook dans Terminal :

Étape 1. Recherchez et accédez à « Applications » > « Utilitaires ». Ouvrez Terminal et tapez la commande suivante :

Étape 2. Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

Étape 3. Attendez la fin du processus et fermez le terminal. Redémarrez votre Outlook pour voir si vous pouvez utiliser la fonction de recherche maintenant.

Correctif 5. Vérifiez l'emplacement du profil Outlook

Si la réindexation continue de baisser, vous feriez mieux de vérifier l'emplacement du dossier de profil Outlook, car votre Outlook pour Mac ne parviendra pas à être indexé si votre dossier d'emplacement est incorrect. Lisez les instructions maintenant :

Étape 1. Recherchez et appuyez sur « Go » dans le menu supérieur.

Étape 2. Choisissez « Aller au Finder » dans la liste déroulante et saisissez le chemin suivant.

Étape 3. Appuyez sur Entrée et double-cliquez sur le dossier Profil Outlook.

Étape 4. Double-cliquez sur le dossier Profils Outlook 15. Si vous ne voyez pas le sous-dossier, recherchez-le simplement et collez-le dans le dossier Profils Outlook 15.

Astuce bonus : Comment réparer des fichiers Outlook corrompus sur Mac

Que faites-vous lorsque vos fichiers Outlook sont accidentellement corrompus ? Comme des e-mails corrompus ou un crash soudain de Mac Outlook ? Si oui, que devrions-nous faire pour aider ? La réponse est : utiliser un logiciel professionnel de réparation de documents et de fichiers comme EaseUS Fixo Document Repair .

Vous pouvez facilement réparer Outlook sur Mac avec cet outil polyvalent, en résolvant les problèmes Outlook tels qu'Outlook ne s'ouvre pas , Outlook ne reçoit pas d'e-mails ou Outlook n'affiche pas les pièces jointes . Outre les fichiers Outlook, ce logiciel peut vous aider lorsque vous rencontrez d'autres fichiers corrompus, tels que des fichiers Excel corrompus sur Mac ou des fichiers PDF corrompus, et lorsque vous ne parvenez pas à développer l'erreur Zip Mac 79 .

FAQ sur la recherche Outlook ne fonctionne pas sur Mac

Cet article explique comment réparer la recherche Outlook qui ne fonctionne pas sur votre Macbook. Si vous avez d'autres doutes sur ce sujet, lisez cette partie :

1. Pourquoi la recherche ne fonctionne-t-elle pas dans Outlook sur Mac ?

• Version Outlook obsolète
• Votre profil Outlook contient des caractères spéciaux
• Le dossier de profil Outlook contient le mauvais répertoire

2. Comment réparer l'index de recherche dans Outlook pour Mac ?

Vous pouvez essayer de réindexer l'index de recherche Outlook comme ceci :

• Allez dans "Préférences" et choisissez "Rechercher"
• Appuyez sur "Indexation" et cliquez sur "Reconstruire"

3. Comment effectuer une recherche dans Outlook sur un Mac ?

Vous pouvez localiser le dossier dans lequel votre e-mail ou votre message est enregistré. Ensuite, utilisez la barre de recherche dans le coin supérieur droit d'Outlook pour saisir le nom de votre fichier.

Fermeture

Dans ce didacticiel, nous avons discuté des correctifs possibles pour corriger la recherche Outlook qui ne fonctionne pas sur Mac. Vous pouvez résoudre ce problème individuellement car nous les avons spécialement classés du facile au difficile. Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de restaurer votre fichier à partir de votre sauvegarde Time Machin. De plus, chaque fois que vous rencontrez une corruption de fichier Outlook, utilisez EaseUS Fixo Document Repair.